Log ind
Tools
GenreUniverse
Notebook
Your personal notebook

Q: Hvilke browsere understøtter Gyldendals Fagportaler?

A: Gyldendals Fagportaler understøtter de fleste browsere, herunder Chrome, Internet Explorer, Firefox og Safari.
Vi anbefaler, at du opdaterer din browser til den nyeste udgave.

Q: Portalen loader langsomt. Hvad gør jeg?

A: Du kan gøre følgende:
1. Det kan skyldes, at du kører med en ældre browserudgave                 
    - prøv at opdatere din browser.
2. Åben portalen via Google Chrome.
3. Ryd din cache (browserdata). Se hvordan du gør det her.

Q: Er Portalen platformsneutral?

A: Ja, alle Fagportalens elementer kan bruges på både computer og tablets.
Det eneste element, der ikke kan vises på iPad uden ekstra download er Language Strategies, da de er i Flash.

Q: De digitale opgaver åbner ikke på min iPad. Hvad gør jeg?

A: Gå ind i 'Indstillinger' og vælg 'Safari'. Her skal du slå 'Bloker ekstra vinduer' fra, før opgaverne kan vises. Læs mere om, hvordan du tillader pop-up vinduer.

Q: Hvordan deler eleverne deres resultater med mig?

A: Alle elevers resultater kan ses via mit | gyldendal.
Både du og dine elever har gratis adgang til mit | gyldendal.



Har du andre spørgsmål?
Du er meget velkommen til at skrive til os, hvis du skulle støde på andre problemer.
Mange tak for hjælpen.

Fagportalens redaktør Julie Schmiegelow
engelskportal@gyldendal.dk

Spørgsmål til abonnementer, priser o.l.
information@gyldendal.dk

Teknisk support
support.gyldendal.dk